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以領(lǐng)先技術(shù)和卓越服務(wù)助力商業(yè)伙伴持續(xù)成功

中瑞幫助業(yè)務(wù)合作伙伴通過領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得成功。是汽車3C物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。

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行業(yè)案例

智慧城市

青島智慧建筑垃圾監(jiān)管平臺，采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，綜合視頻監(jiān)控、北斗+GPS定位、射頻識別、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，形成從源頭治理到末端管控全覆蓋的智慧渣土監(jiān)管解決方案。對渣土業(yè)務(wù)全過程實(shí)現(xiàn)從工地、運(yùn)輸過程、到消納場的閉環(huán)管控，生成渣土大數(shù)據(jù)，供相關(guān)監(jiān)管部門數(shù)據(jù)共享。通過大數(shù)據(jù)分析，平臺能自動(dòng)識別可疑“黑”車、 “黑”工地、“黑” 消納場，供執(zhí)法人員核查，實(shí)現(xiàn)可視化的輔助執(zhí)法決策。

智慧物流

德邦物流作為行業(yè)龍頭企業(yè)，截至 2020 年上半年，德邦快遞基本實(shí)現(xiàn)全國地級以上城市的全覆蓋，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋94.1%，極大促進(jìn)物流行業(yè)與制造業(yè)、工業(yè)的深度融合發(fā)展。在國家的政策的扶持下物流信息化越來越受到行業(yè)重視。青島中瑞通過軟件+硬件+平臺大數(shù)據(jù)的模式實(shí)現(xiàn)了智能識別司機(jī)行為，車輛報(bào)警如電池異常、車輛超出預(yù)定范圍，在途保駕護(hù)航，對車輛、車隊(duì)、司機(jī)等運(yùn)力，智能監(jiān)控、自動(dòng)識別車輛停靠站點(diǎn)、判斷行駛進(jìn)展。為物流運(yùn)輸過程中的車安全、人安全、作業(yè)安全保駕護(hù)航。

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助力商業(yè)伙伴持續(xù)成功

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智慧城市

智慧物流

智能工單服務(wù)

時(shí)效
中瑞集團(tuán)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋中國大陸地區(qū)，服務(wù)響應(yīng)及時(shí)；所有服務(wù)人員均通過專業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn)考試；服務(wù)質(zhì)量有保障并提供全國7*24小時(shí)售后服務(wù)電話，隨時(shí)響應(yīng)客戶需求
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
全國共設(shè) 7 大戰(zhàn)區(qū)，全國共計(jì)200+壹好車服服務(wù)站，提供供應(yīng)鏈貨物存/管/配送支撐；服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國 2900+縣市；電氣服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)人數(shù)3000余人，提供駐點(diǎn)或上門、散單/集中訂單服務(wù)支持。累計(jì)服務(wù)終端用戶 600萬+
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止2023年3月
可視化工單
智能分配：可根據(jù)工單類型、時(shí)間、地點(diǎn)分派給對的處理人員個(gè)性化配置：根據(jù)業(yè)務(wù)類型，個(gè)性化定制工單各節(jié)點(diǎn)規(guī)則并詳細(xì)記錄各步驟信息工單在線跟進(jìn)：工單進(jìn)度看板全局和工單詳情展示現(xiàn)場施工結(jié)果反饋：消息提示和施工結(jié)果展示

自動(dòng)調(diào)度多維風(fēng)控
實(shí)時(shí)提醒的智能工單服務(wù)平臺

時(shí)效

中瑞集團(tuán)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋中國大陸地區(qū)，服務(wù)響應(yīng)及時(shí)；所有服務(wù)人員均通過專業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn)考試：服務(wù)質(zhì)量有保障并提供全國7*24小時(shí)售后服務(wù)電話，隨時(shí)響應(yīng)客戶需求。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

全國共設(shè) 7 大戰(zhàn)區(qū)，全國共計(jì)200+壹好車服服務(wù)站，提供供應(yīng)鏈貨物存/管/配送支撐；服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國 2900+縣市；電氣服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)人數(shù)3000余人，提供駐點(diǎn)或上門、散單/集中訂單服務(wù)支持。累計(jì)服務(wù)終端用戶 600萬+

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行業(yè)方向

智慧農(nóng)業(yè)

智慧零售

智慧出行

汽車金融

汽車保險(xiǎn)

智慧校園

智慧物流

政務(wù)

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行業(yè)案例

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